Об этом сообщает директор КП «Информационные системы» Александр Лукашов.
«Круглосуточно в ЕДС поступают тысячи звонков. Очень многие не могут дозвониться, так как технически невозможно одновременно принять большее количество звонков, особенно сейчас, когда в короткий срок запускается централизованное теплоснабжение, у диспетчеров не всегда есть возможность оперативно принять заявку. На следующий год мы, безусловно, учтем эти моменты, но исходя из сложившейся ситуации, я хочу еще раз напомнить всем каменчанам, о нашей официальной страничке в Facebook. Вы можете не звонить, а просто написать нам об аварийной ситуации, порывах или другой проблеме, и диспетчер зарегистрирует вашу заявку через социальную сеть. Также здесь вы найдете всю самую оперативную информацию о плановых отключениях и других технических работах, которые проводятся городскими службами», – сказал директор КП «ИС».
