У медичній системі Helsi запустили сервіс для онлайн консультацій із професійними лікарями різних спеціалізацій у найкоротші терміни. Сервіс буде дуже доречним для громадян, які потребують термінового дистанційного прийому, а також є зручним для українців, які виїхали за кордон.
Як скористатися новим сервісом, і скільки це коштує – читайте в матеріалі нижче.
Можливості сервісу
- Користувачі програми Helsi можуть вибрати для спілкування з лікарем будь-який спосіб: відео, аудіо або бесіда в чаті.
- Прийоми проводять і сімейні лікарі, терапевти, і вузькопрофільні спеціалісти.
- За результатами онлайн консультацій лікар може виписати рецепт чи направлення – воно зберігається у вашому особистому електронному кабінеті клієнта.
- Декларація із сімейним лікарем не потрібна, як і направлення на консультацію.
Як записатись на консультацію
- Спочатку потрібно зайти в додаток Helsi та авторизуватися,
- далі потрібно вибрати розділ “Сервіси”, і там – “Термінова онлайн консультація”,
- потім потрібно створити заявку (для себе, для рідних, при цьому якщо на консультацію записують дитину, то під час прийому обов’язково має бути хтось із батьків або законних представників),
- протягом кількох хвилин програма знайде потрібного вам фахівця, який зв’яжеться з пацієнтом,
- користувач може стежити за статусом заявки у додатку.
Тривалість прийому та вартість
- Середня тривалість консультацій із лікарем становить близько 15 хвилин, при цьому медик у разі потреби може сам продовжити час прийому.
- Вартість таких онлайн консультацій – 200 гривень. У випадках, коли програма не знайшла вам фахівця і прийом не відбувся, дана заявка скасовується через 2 години, і відбувається повернення грошей на рахунок користувача програми від його банку.
- Якщо під час консультації вона була раптово перервана (через технічний збій, якщо зник зв’язок/електрика тощо), то медик вийде на контакт для продовження розмови пізніше.