«Головне наше завдання – адресна допомога мешканцям регіону у вирішенні їхніх проблем. Оператори гарячої лінії консультують людей, надають довідкову перевірену інформацію. А ще – реєструють звернення, які перенаправляються відповідальним, що безпосередньо реагують на скарги», – зазначила начальниця аналітичного відділу Дніпропетровського регіонального контакт-центру Лілія Васильєва.
Вона додала, що найчастіше жителі телефонують з питань: освіти, пенсійного забезпечення, благоустрою територій та транспортного обслуговування. У ТОПі залишаються теми житлово-комунальної, соціальної та сфери охорони здоров’я.
Гаряча лінія 0 800 505 600 цілодобова. Працює у вихідні та у святкові дні.
Також мешканці області можуть залишати й електронне звернення на веб-порталі e-contact.dp.gov.ua.
Театрали Дніпропетровщини готуються до насиченого, цікавого, яскравого театрального травня. З 20 по 26 травня відбудеться…
Астрологи назвали знаки Зодіаку, які не вміють економити. Ці люди часто втрачають контроль над своїми…
Інспекторами КП "Благоустрій" проведено інспекцію по місту стосовно санітарного утримання об'єктів підприємницької діяльності. За час…
Як встановило розслідування, це 44-річний рецидивіст, який переховувався в Одесі від розшуку за крадіжки. Саме…
У Камʼянському ожила Америка 1930-х років — завдяки джазу, світлу прожекторів і натхненню, яке долає…
У Дніпрі мешканці житлового масиву Тополя б'ють на сполох через ймовірного квартирного злодія. Про це…