«Головне наше завдання – адресна допомога мешканцям регіону у вирішенні їхніх проблем. Оператори гарячої лінії консультують людей, надають довідкову перевірену інформацію. А ще – реєструють звернення, які перенаправляються відповідальним, що безпосередньо реагують на скарги», – зазначила начальниця аналітичного відділу Дніпропетровського регіонального контакт-центру Лілія Васильєва.
Вона додала, що найчастіше жителі телефонують з питань: освіти, пенсійного забезпечення, благоустрою територій та транспортного обслуговування. У ТОПі залишаються теми житлово-комунальної, соціальної та сфери охорони здоров’я.
Гаряча лінія 0 800 505 600 цілодобова. Працює у вихідні та у святкові дні.
Також мешканці області можуть залишати й електронне звернення на веб-порталі e-contact.dp.gov.ua.
Мер міста Андрій Білоусов провів робочу нараду щодо залучення інвестицій в інфраструктурні проєкти Кам’янського на…
На ж/м Парус підозрюваний скористався довірою знайомого та під приводом допомоги заволодів його гаджетом. Подія…
У понеділок, 2 березня, на алеї проспекту Свободи в Кам’янському працівники КП «Благоустрій» розпочали демонтаж…
Зловмисник схопив перехожого за верхній одяг та силою заволодів мобільним телефоном, після чого втік у…
28 лютого відбулося перше організаційне засідання робочої групи з розроблення Плану впровадження системи профорієнтації дітей…
Українські хітмейкери PROBASS ∆ HARDI приголомшили неочікуваним дуетом із Klavdia Petrivna, презентувавши спільний кліп на…