5 грудня кам’янський Центр надання адміністративних послуг відзначає важливу дату – десятиліття роботи. З цього приводу адміністрація установи звернулася до працівників із привітаннім.
“Це були 10 років, 120 місяців, 3650 днів, протягом яких ми разом із громадою, владою та партнерами будували не просто сервіс, а нову культуру взаємодії держави та громадянина. Ми щодня доводили: людина – на першому місці.
Ми не просто відзначаємо ювілей. Ми підбиваємо підсумки десятиліття роботи.
За ці роки Кам’янське стало справжнім лідером в Україні. Ми не боялися бути першими:
– Вперше серед міст обласного значення ми відкрили повнофункціональні філії центрального ЦНАПу у Дніпровському та Південному районах, створивши єдину мережу з трьох офісів.
– Вперше в Україні на базі ЦНАП запрацювали Офіси комунальних послуг.
– Створили та перші впровадили “Мобільний офіс ЦНАП” (валізу) та спільно з міжнародними партнерами запустили в роботу “Мобільний ЦНАП” (автомобіль) – щоб послуги були доступні для всіх людей та мешканців віддалених районів.
– Створили єдиний фронт-офіс за трьома напрямами: адміністративні, комунальні та соціальні послуги в одному місці.
– Відкрили Центр рекрутингу української армії – другий в області та шостий в Україні.
За кожною цифрою стоїть вирішене питання, збережений час та історія конкретної людини:
* 5 000 000+ звернень від мешканців за 10 років. Це рівень довіри, який ми цінуємо понад усе.
* 583 послуги доступні сьогодні в нашому ЦНАП, в тому числі 342 послуги в рамках комплексної послуги “Я – Ветеран”.
* 40 000+ виданих паспортів.
* 3 000+ водійських посвідчень.
Навіть під час повномасштабної війни ми не зупинялися ні на день. ЦНАП став точкою опори та стабільності.
Цей успіх – результат синергії та командної роботи. Ми щиро дякуємо кожному, хто йшов поруч із нами ці 10 років:
Міському голові Андрію Білоусову – за стратегічне бачення, системну підтримку та віру в те, що ЦНАП має бути обличчям влади міста.
Районній та Обласній військовим адміністраціям – за надійне партнерство, координацію та оперативність у найскладніші часи.
Міністерству цифрової трансформації України – за драйв, який рухає країну вперед і дозволяє нам бути частиною цифрових змін.
Міжнародним партнерам – за інвестиції в модернізацію, навчання, техніку та віру в українські громади.
10 років – це лише початок. Ми продовжуємо розширювати цифрові сервіси, впроваджувати безбар’єрність та інклюзивність, працювати для людей, для Кам’янського, для України. Дякуємо вам за довіру! Попереду – нові перемоги та досягнення!
З повагою та вдячністю, команда ЦНАП м.Кам’янського”, – йдеться у зверненні.