Мешканці Кам’янського поспілкувалися з головним енергетиком області (відео)

Сьогодні міський голова Андрій Білоусов провів чергове засідання штабу з питань проходження опалювального сезону. До участі в нараді долучився генеральний директор АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі» Андрій Терещук. Також у ній взяли участь заступники мера, керівники теплопостачальних підприємств і комунальних служб міста, мешканці Кам’янського, які ставили наболілі питання головному енергетику області.

Велика кількість питань щодо погодинних графіків відключень, ситуації в енергетичному секторі та опалення загалом останнім часом непокоїть мешканців Дніпропетровщини та Кам’янського зокрема.

У понеділок, 26 січня, у приміщенні Кам’янської міськради відбулася чергова нарада з питань проходження опалювального сезону. Одним із її учасників був генеральний директор АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі» Андрій Терещук.

Враховуючи те, що навколо стану енергетики нині існує багато недомовленостей та маніпуляцій, активними учасниками засідання також стали мешканці міста, які могли «без купюр» поставити наболілі питання головному енергетику регіону.

Що з опаленням?

Нині ні для кого не є таємницею, що внаслідок ворожих ударів постійна зупинка основного теплогенеруючого підприємства Кам’янського в умовах низьких температур призводить до значних збоїв у теплопостачанні. Окрім поривів на мережах, відбувається також постійне заповітрювання внутрішньобудинкових систем.

За інформацією директорки КП «Інформаційні системи» Наталії Очеретко, з початку опалювального сезону кількість звернень щодо необхідності розповітрювання склала 6 870. Більшість з них уже виконано, однак ситуацію ускладнюють зупинки насосних станцій: через перебої в енергопостачанні та його загальну нестабільність це призводить до повторних заповітрювань.

Про ситуацію у своїх секторах доповіли й керівники інших комунальних підприємств. Мер міста Андрій Білоусов доручив збільшити кількість аварійних бригад, у тому числі за рахунок залучення додаткових підрядних підприємств та організацій.

Що з енергетикою?

На питання щодо графіків відключень та ситуації в енергетичному секторі Дніпропетровщини й Кам’янського відповів генеральний директор АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі» Андрій Терещук.

Передусім він зазначив, що внаслідок російських ударів стан енергетики у регіоні дуже важкий, фактично критичний. Щодня ми бачимо повідомлення про балістику та дрони, які атакують енергооб’єкти області.

Відповідаючи на запитання жителів, чому графіки настільки жорсткі і хто їх складає, Андрій Терещук пояснив: кількість черг, які підлягають відключенню, доводить до ДТЕК НЕК «Укренерго». Наприклад, станом на сьогодні повністю без електроенергії мають бути 4,5 черги з 6-ти. Тому все, що розподіляється між користувачами, – це лише 1,5 черги. І це без урахування ГАВ (графіків аварійних відключень) та СГАВ (спеціальних графіків аварійних відключень), які автоматично застосовуються, щоб зберегти енергосистему від повної зупинки та загального блекауту.

«Через атаки у січні сильно пошкоджено генерацію, об’єкти передачі та розподілу електроенергії. Світла – менше, а споживання – більше. Постраждала і система теплопостачання. На вулиці – мінус 10 і нижче, у будинках холодно. Родини частіше й на довше вмикають електричні обігрівачі.

Через усе це НЕК «Укренерго» змушена давати команди всім ОСР на більш жорсткі обмеження. Якщо до Нового року ми отримували розпорядження на 3–4 черги, то зараз – 4,5. Це 75% населення та підприємств. Неможливо рівномірно забезпечити всіх мешканців регіону електроенергією та водночас витримувати режим «7 годин без і 3,5 – зі світлом», – повідомив Терещук.

На запитання мешканців, чи може місцева влада або мер втрутитися у ситуацію, щоб скоригувати графіки, він відповів: «Ні міська влада, ні обласна не вирішують цих питань і не мають на це повноважень».

Ще одне питання стосувалося неможливості додзвонитися до кол-центру. Люди кажуть, що чекають на оператора годинами, а коли нарешті додзвонюються, їм відповідають: «Так, у вас зараз відключення за графіком».

За словами Андрія Терещука, «ДТЕК Дніпровські електромережі» лише за одну добу отримують 45–50 тисяч звернень, не враховуючи скарг на електронну пошту. Якщо кожному клієнту приділяти хоча б 3 хвилини, штат кол-центру мав би складати більш ніж півтисячи операторів, що нереально в нинішніх умовах.

На питання, чому у Кам’янському не відключають район Піски та деякі будинки у центрі, відповів очільник основного теплогенеруючого підприємства міста Олександр Гудим: «Це технологічне питання, вимушена міра, пов’язана з безпекою нашого підприємства. Після завершення опалювального сезону відключення тут будуть такими самими, як і в інших районах, без цього місто залишиться без центрального опалення». Щодо можливості спрямувати цю енергію в інші райони, щоб зменшити загальні відключення, Терещук пояснив: «Це неможливо. У цьому конкретному випадку електроенергію неможливо перенаправити на інший берег чи в інший район міста».

На запитання про рішення уряду, згідно з яким будинки з електроопаленням не відключатимуть взагалі, він відповів: «Жодних конкретних документів уряд поки не затвердив. Хтось щось сказав, але не прийняв жодної конкретики. Буде документ – буде ясність». За словами Андрія Білоусова, місто вже звернулося до уряду з проханням надати чіткі роз’яснення.

Лівий берег

Останнім часом половина будинків цього району йде за графіками, а частина постійно сидить без світла.

«Причина – графіки аварійних та спеціальних аварійних відключень. Вони застосовуються, щоб зберегти енергосистему від повної зупинки. Частина лівого берега заживлена від іншого джерела, і змінити це без розбалансування системи – неможливо», – пояснив Терещук.

Коментуючи питання щодо низької напруги, постійних стрибків у мережі, вигорання кабелів, проблем із фазами, він зазначив: «Причина – надмірне навантаження у перші хвилини після появи світла. Люди не вимикають обладнання – бойлери, пральні машини, електроопалення. Дехто навіть залишає авто на зарядці. Мережі та трансформатори на таке одномоментне навантаження просто не розраховані».

«Зазвичай через 1,5 -2 години ситуація стабілізується. Від себе можу лише попросити, щоб у моменти відсутності світла люди вимикали свої прилади. Якщо дослухатись – таких ситуацій буде менше», – зазначив Андрій Терещук.

Підсумовуючи спілкування з мешканцями, генеральний директор АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі» наголосив, що жодні мітинги чи перекриття доріг ситуацію не покращать.

«Я розумію, що це може бути своєрідним виходом емоцій, однак електрики від криків та гучних лозунгів більше не стане, трансформатори від цього не відремонтуються і це не зупинить російські ракети та дрони-камікадзе. Коли потеплішає – стане трохи легше. Це все, що я можу сказати на цей момент», – підкреслив Андрій Терещук.

За матеріалами сайту Sobitie.

Відео можна переглянути тут.