Скандал у Дніпрі: пасажирів змушують платити за довідку на автовокзалі

У соціальних мережах набирає розголосу скандал навколо сервісу на автовокзалі Дніпра.

Про це повідомляє Телеканал D1 з посиланням на дописи містян у соцмережі Threads.

Пасажири скаржаться на правила, через які за отримання базової інформації про поїздку доводиться платити гроші.

За що вимагають гроші у довідковому віконці

За словами мешканки Дніпра Крістіни, на автовокзалі за будь-яке усне запитання щодо деталізації поїздки або номера платформи відправлення у довідковому віконці вимагають оплату в розмірі 10 гривень. При цьому працівники видають квитанцію про оплату послуги, проте без цих грошей відмовляються надавати інформацію.

«І справді справа не в 10 грн… але без них тобі не скажуть», — пише авторка допису.

У коментарях під публікацією інші користувачі підтвердили наявність цієї проблеми. Користувачка ⁠marina_kibkalo⁠ зазначила, що з неї за подібну довідку намагалися взяти вже 20 гривень, коли вона намагалася дізнатися, де стоїть автобус на Дружківку для свого чоловіка-військового.

Обурення містян та ставлення до військових

Найбільше пасажирів обурує те, що здирництво за базові послуги безпосередньо зачіпає українських захисників. Більшість військовослужбовців є немісцевими та не орієнтуються на території вокзалу. Проте навіть для них інформація про розташування потрібного автобуса залишається платною.

Окрім цього, пасажири скаржаться й на якість самого «платного» сервісу. В одному з коментарів жінка розповіла, що їй у довідковому віконці взагалі вказали неправильну платформу. Вона мало не запізнилася на свій рейс, і лише завдяки особистому дзвінку від водія автобуса їй вдалося вчасно сісти у транспорт.

Наразі адміністрація автовокзалу Дніпра офіційно не прокоментувала скарги пасажирів та законність стягнення плати за надання інформації про номери платформ.