16 февраля Каменское посетила рабочая группа исполнительного комитета Мелитопольского городского совета Запорожской области. Цель визита – перенять успешный опыт ЕДС нашего города для дальнейшего внедрения в городе Мелитополь.
С членами делегации встретился мэр Каменского Андрей Белоусов, который в 2016 году инициировал создание комплексной диспетчерской и аварийной служб в нашем городе.
«Мы получили письмо от мэра города Мелитополь, в котором говориться о том, что вы хотите ознакомиться с работой нашей ЕДС. Мы создали нашу службу в декабре 2016 года. За четыре года работы мы получили более 800 тысяч обращений жителей. Диспетчера нашей ЕДС работают круглосуточно, взаимодействуют со всеми коммунальными предприятиями, энергетиками, газовиками, ГУ ГСЧС и правоохранительными органами. У нас есть обратная связь с жителями, диспетчера контролируют выполнение заявок. Также следим за обслуживанием электронных табло на остановках общественного транспорта, и за камерами видеонаблюдения, установленными в рамках программы «Безопасный город». Наши специалисты готовы помогать, и проконсультируют по всем вопросам», – сказал Андрей Белоусов.
В ходе визита представители Мелитопольского исполнительного комитета посетили ЕДС и на месте ознакомились с основными принципами работы службы. Также по предложению мэра гости заехали в главный офис Каменского ЦПАУ, где им рассказали о внедренных там проектах.
«Анализируя работу коммунальных предприятий города Мелитополь, мы четко понимаем, что необходимо создавать один базовый диспетчерский центр, который бы обслуживал потребности всех жителей нашего города. Сегодня у нас шесть таких баз по отдельным коммунальным предприятиям. Мы хотим сформировать службу аналогичную вашей ЕДС, где всё максимально оптимизировано и компактно. Каменская ЕДС достаточно информативна и понятна и самое главное – успешно обслуживает потребности каменчан», – сказал заместитель городского головы Мелитополя по вопросам деятельности исполнительного комитета Александр Щербаков.
Это первый ознакомительный визит мелитопольских специалистов в Каменское. В будущем работа по обмену опытом будет продолжена.
Кам’янське увійшло до пілотного проєкту Програми EGAP — швейцарсько-української ініціативи, яка допомагає громадам впроваджувати сучасні…
Криворізький поліцейський допоміг чоловікові з психічним розладом заспокоїтися та викликав лікарів. 27 липня поліцейський офіцер Глеюватської…
Слідчі Дніпра повідомили про підозру чоловікові, який незаконно заволодів товаром інтернет-продавця. Підозрюваний скористався процедурою отримання…
У Кам’янському районі судитимуть 37-річного чоловіка, який ограбував жінку на подвір'ї приватного будинку. Правоохоронці завершили…
У Марганці Дніпропетровської області зафіксовано випадки мародерства на об'єктах торгівлі, які зазнали руйнувань внаслідок чергової…
У Кам'янському розпочали капітальний ремонт зупинок громадського транспорту на площі Софії Шаповалової. Сьогодні мер Кам'янського…