30 января, в 14:20, в Службу спасения обратился мужчина и сообщил, что не может попасть в квартиру, где находится его дочь, случайно закрывшаяся на балконе.
Случай произошел в одном из жилищ многоэтажки, расположенной на улице Маяковского в Терновке.
По прибытию к месту происшествия, специалисты ГСЧС увидели на балконе 2-го этажа девушку-подростка. Отец не мог попасть в квартиру и помочь дочери, потому что входная дверь помещения была закрыта изнутри.
Один из спасателей поднялся по трехколенной лестнице и через открытое окно попал на балкон, после чего помог открыть девушке, 2006 года рождения, балкон и попасть в квартиру.