EGAP та БФ «Право на захист» за підтримки Мінреінтеграції та Мінцифри розробили чат-бот «Юридичний порадник для ВПО».
За допомогоючат-бота можна знайти інформацію про доступне житло, гуманітарну та іншу допомогу, працюючі аптеки та магазини, особливості виїзду та перебування за кордоном, проїзд блокпостів та евакуацію, відновлення особистих документів, виплату пенсії та багато іншого.
Також «Юридичний порадник для ВПО» містить практичні рекомендації, як діяти у тих чи інших випадках, зразки необхідних процесуальних та інших документів, контакти державних установ та організацій, інтерактивні мапи, інфографіки та корисні посилання. Крім того, користувачі мають змогу оперативно отримувати повідомлення про важливі новини за допомогою пуш-розсилок.
Чат-бот працює 24/7 на базі найпопулярніших соцмереж в Україні – Facebook, Viber та Telegram
Viber: https://cult.ly/zzeWP2q
Telegram: https://cult.ly/qzeW2sX
Facebook (Messenger): http://m.me/IDP.legal.aid
Сайт проекту доступний за посиланням https://chatbot.r2p.org.ua
В разі необхідності отримання консультацій, громадяни можуть звертатися щоденно з 7:00 до 22:00 за телефонами гарячої лінії БФ «Право на захист»:
VODAFONE: +38 (099) 507 50 90
KYIVSTAR: +38 (068) 507 50 90
LIFECELL: +38 (093) 507 50 90.