В период военного положения национальный контакт-центр Министерства здравоохранения предоставляет бесплатные медицинские консультации. Чтобы получить онлайн-помощь от специалистов разных специальностей, нужно обратиться по номеру: 0-800-60-20-19.
«Врачи, работающие на линии контакт-центра Минздрава, оказывают самую разную помощь: от консультации по уходу за новорожденным ребенком, запроса об аналогах препарата к вопросам о том, что делать в случае высокого давления и симптомов, указывающих на подозрение на инфаркт», – объяснила заместитель Министра здравоохранения Мария Карчевич.
К работе на «горячей линии» привлечены 48 медицинских работников разных специальностей, таких как психологи, терапевты, кардиологи, пульмонологи, гинекологи, хирурги и педиатры. Специалист может обсудить клинические проблемы с пациентом и предоставить рекомендации по лечению.
На сегодняшний день предоставлено более 9 000 таких консультаций медицинских работников. Чаще украинцы обращаются с запросами к терапевтам и педиатрам. Всего за время работы контакт-центр Минздрава обработал более 2 млн обращений украинцев по разным вопросам в сфере здравоохранения.
