Готуємось до опалювального сезону: корисні контакти комунальних служб Кам’янського

З 1 листопада у Кам’янському стартує опалювальний сезон. У цей період у багатьох кам’янчан виникають проблеми з розповсюджуванням системи та чимало інших проблем. Допоможуть розібратися з цим комунальні та аварійні служби.

З року в рік у Кам’янському технічний процес пуску централізованого теплопостачання, в середньому, згідно з нормативною документацією, триває до 15 діб та складається з трьох етапів:

– І етап – розпалювання нагрівальних котлів, заповнення магістральних мереж та ліквідація виявлених на них аварійних ситуацій внаслідок температурної деформації мереж при нагріванні (до 3 діб);

– II етап – заповнення внутрішньоквартальних мереж від засувок на магістральних мережах до рамок розподілу житлових будинків, виявлення та ліквідація аварійних ситуацій внаслідок цього фізичного процесу (до 5 діб);

– ІІІ етап – забезпечення циркуляції теплоносія по внутрішньобудинкових мережах теплопостачання (розповітря) (до 7 діб).

Якщо при запуску опалення у вас виникли проблеми, варто звернутися до Єдиної диспетчерської служби: 067-000-15-46, 073-700-15-46, 050-154-15-46.

Також з питань опалення можна звернутися до КП «Добробут» за номером 068-654-95-39, або потрапити на прийом до фахівців на вулиці Медичній, 26.

Телефон для довідок, попереднього запису та розгляду звернень споживачів: 096-482-24- 59.

Потрапити на прийом до спеціаліста КП «Добробут» можна і в міських центрах надання адміністративних послуг:

Заводський район (пр. Василя Стуса, 10/12),

Дніпровський район (пр. Перемоги, 63),

Південний район (вул. Затишна, 3) .

Приймають фахівці щодня, пн-чт: 8:00-17:00, пункт: 8:00-15:45, перерва: 12:00-12:45.

Контакт-центр ЦПАУ – 067-719-90-90.

До Кам’янської теплопостачальної компанії у разі виникнення питань суми заборгованості, нарахування та оплати звертатися за адресою: вул. Дальня, 22А, бул. Будівельників, 26Б або за телефоном гарячої лінії 0-800-33-97-15 (безкоштовно).

Нагадаємо, що тариф на опалення для населення цього року залишається незмінним – 1935 гривень 34 копійки за 1 Гкал.