«Головне наше завдання – адресна допомога мешканцям регіону у вирішенні їхніх проблем. Оператори гарячої лінії консультують людей, надають довідкову перевірену інформацію. А ще – реєструють звернення, які перенаправляються відповідальним, що безпосередньо реагують на скарги», – зазначила начальниця аналітичного відділу Дніпропетровського регіонального контакт-центру Лілія Васильєва.
Вона додала, що найчастіше жителі телефонують з питань: освіти, пенсійного забезпечення, благоустрою територій та транспортного обслуговування. У ТОПі залишаються теми житлово-комунальної, соціальної та сфери охорони здоров’я.
Гаряча лінія 0 800 505 600 цілодобова. Працює у вихідні та у святкові дні.
Також мешканці області можуть залишати й електронне звернення на веб-порталі e-contact.dp.gov.ua.
Про це повідомив мер міста Андрій Білоусов. "Від працівників та керівництва міської ради на запит…
У Дніпропетровській області з початку року понад 5 тисяч військовослужбовців і ветеранів безкоштовно пройшли діагностику…
Украинки сейчас часто ездят автобусами, много времени проводят в дороге на авто и нередко выезжают…
Вихованки відділення художньої гімнастики ДЮСШ №2 Кам’янського успішно виступили на міжнародних змаганнях Košice Cup 2026,…
У Дніпрі 22 квітня відбудеться зустріч учасників платформи «Діалог влади та бізнесу». Цього разу на…
Вийшов трейлер української психологічної драми "Втомлені", що отримала Гран-прі кінофестивалю "Молодість" 2025 року. В центрі сюжету фільму…