Некоторое время call-центр будет работать в тестовом режиме. В этот период будут анализировать количество звонков и заданные вопросы, чтобы сделать доступ к информации максимально простым, а ответы – максимально понятными.
Набрав специальный номер, перейдя по ссылке голосового меню, потребитель сможет узнать информацию о порядке начисления и оплаты услуг водоснабжения и водоотведения, передать показания приборов учета, сообщить об аварийной ситуации на сетях водоканала и прочее.
Многоканальный номер сall-центра: 0-800-211-555 (звонки с любых операторов Украины бесплатные).
Сверка начислений и оплат производится только на районных филиалах Каменского «Горводоканала» при наличии документов, подтверждающих оплату.
Для потребителей, также работает электронная почта mail@mvk.dp.ua
Про них повідомив міський голова Андрій Білоусов. Більш детально дивіться у відеосюжеті:
Щороку 9 листопада в Україні відзначається День працівників культури та майстрів народного мистецтва — свято…
Криворізькі поліцейські затримали підозрюваного у вбивстві 38-річного знайомого. Під час конфлікту зловмисник завдав потерпілому ударів дерев’яною…
Поліцейські міста Самар розшукує 59-річного Юрія Солдатенка. 5 листопада чоловік пішов з місця мешкання та…
Сьогодні, 9 листопада відбудуться тимчасові зміни у русі деяких приміських поїздів. Як повідомили у прес-службі…
Поліцейські Нікопольщини скерували до суду обвинувальний акт стосовно 31-річної жінки. 11 жовтня під час санкціонованого…
