Categories: Головне

В «Горводоканале» Каменского создали call-центр

Для улучшения качества информирования населения Каменским «Горводоканалом» на базе службы реализации услуг населения, создан и работает call-центр.

Некоторое время call-центр будет работать в тестовом режиме. В этот период будут анализировать количество звонков и заданные вопросы, чтобы сделать доступ к информации максимально простым, а ответы – максимально понятными.
Набрав специальный номер, перейдя по ссылке голосового меню, потребитель сможет узнать информацию о порядке начисления и оплаты услуг водоснабжения и водоотведения, передать показания приборов учета, сообщить об аварийной ситуации на сетях водоканала и прочее.
Многоканальный номер сall-центра: 0-800-211-555 (звонки с любых операторов Украины бесплатные).
Сверка начислений и оплат производится только на районных филиалах Каменского «Горводоканала» при наличии документов, подтверждающих оплату.
Для потребителей, также работает электронная почта mail@mvk.dp.ua

LDmitriy

Recent Posts

Кам’янське передало військовослужбовцям генератори та Starlink (відео)

Про це повідомив міський голова Андрій Білоусов. Підтримуємо військовослужбовців із Кам’янського, посилюючи їхні підрозділи обладнанням,…

3 години ago

На Дніпропетровщині літня жінка отруїлася чадним газом

У місті Марганець Дніпропетровської області медики екстреної допомоги врятували життя 82-річній жінці, яка зазнала важкого…

4 години ago

Дніпрянина засудили на 10 років за вбивство військового

Прокурори Лівобережної окружної прокуратури міста Дніпра довели в суді вину 42-річного місцевого підприємця в умисному…

5 години ago

Кам’янське представило свою діяльність на фестивалі «Чорноморський степ» у Полтаві

31 жовтня Волонтерський центр ГО «Бджола» та «Фонд розвитку Кам’янського» мали честь долучитися до фестивалю…

6 години ago

До річниці Революції Гідності: вийшов трейлер фільму “Машина часу Майдан” (відео)

Вийшов трейлер українського документального фільму "Машина часу Майдан" (Time Machine Maidan) від кінооб'єднання "Вавилон'13", приуроченого…

6 години ago

Дзюдоїстка з Кам’янського Кароліна Гаврись стала призеркою обласного Кубка

31 жовтня у Дніпрі відбувся Кубок Дніпропетровської області з дзюдо. Змагання проходили на базі спорткомплексу…

6 години ago