Некоторое время call-центр будет работать в тестовом режиме. В этот период будут анализировать количество звонков и заданные вопросы, чтобы сделать доступ к информации максимально простым, а ответы – максимально понятными.
Набрав специальный номер, перейдя по ссылке голосового меню, потребитель сможет узнать информацию о порядке начисления и оплаты услуг водоснабжения и водоотведения, передать показания приборов учета, сообщить об аварийной ситуации на сетях водоканала и прочее.
Многоканальный номер сall-центра: 0-800-211-555 (звонки с любых операторов Украины бесплатные).
Сверка начислений и оплат производится только на районных филиалах Каменского «Горводоканала» при наличии документов, подтверждающих оплату.
Для потребителей, также работает электронная почта mail@mvk.dp.ua
Захід відвідав мер Андрій Білоусов. "Сьогодні на головній сцені театру імені Лесі Українки відбулися урочистості…
Національна комісія з регулювання енергетики затвердила , згідно з якою з 1 жовтня споживачі отримуватимуть…
Ювілейним відвідувачем стала Катерина, яка звернулася до ЦНАПу для обміну посвідчення водія у зв’язку зі…
Про це Олександр Ганжа повідомив у соцмережах. У Кам’янському зустрівся з комунальниками, які відновлювали водопостачання…
Подробиці розповів мер Андрій Білоусов. "У сквері за кіноконцертним залом «Мир» відкрили «Клумбу Надії» —…
Дніпропетровщина має достатні запаси вакцин для усіх рутинних щеплень. Працює система логістики та створені умови…
