Categories: Головне

В «Горводоканале» Каменского создали call-центр

Для улучшения качества информирования населения Каменским «Горводоканалом» на базе службы реализации услуг населения, создан и работает call-центр.

Некоторое время call-центр будет работать в тестовом режиме. В этот период будут анализировать количество звонков и заданные вопросы, чтобы сделать доступ к информации максимально простым, а ответы – максимально понятными.
Набрав специальный номер, перейдя по ссылке голосового меню, потребитель сможет узнать информацию о порядке начисления и оплаты услуг водоснабжения и водоотведения, передать показания приборов учета, сообщить об аварийной ситуации на сетях водоканала и прочее.
Многоканальный номер сall-центра: 0-800-211-555 (звонки с любых операторов Украины бесплатные).
Сверка начислений и оплат производится только на районных филиалах Каменского «Горводоканала» при наличии документов, подтверждающих оплату.
Для потребителей, также работает электронная почта mail@mvk.dp.ua

LDmitriy

Recent Posts

На Дніпропетровщині зникла 17-річна дівчина

Правоохоронці Нікопольщини розшукують 17-річну Білецьку Віталіну. До відділення поліції №1 Нікопольського районного управління поліції надійшло…

22 хв. ago

У Кам’янському презентували проєкт для ветеранів “Новий старт”

22 липня у Ветеранському просторі (Дніпровський відділ) відбулася презентація проєкту «Новий старт: можливості для ветеранів,…

54 хв. ago

У Дніпрі нетвереза жінка за кермом збила чоловіка

У житловому масиві Придніпровський у Дніпрі сталася дорожньо-транспортна пригода за участю нетверезої водійки. Про це…

1 годину ago

Кам’янське втратило двох захисників

Трагічну новину повідомив мер Андрій Білоусов. "14 липня в одній з лікарень Запоріжжя помер сержант…

2 години ago

Amazon показав трейлер нового екшн-трилера “Бігунка” з Галь Гадот

Кінокомпанія Amazon показала трейлер нового британського екшн-трилера "Бігунка" (The Runner) з Галь Гадот ("Диво-жінка", "Червоне…

2 години ago

Куди кам’янчани можуть утилізувати великогабаритне сміття

Роз'яснення для бізнесу та мешканців надали у КП "Благоустрій". ​Старі меблі, коробки після розвантаження товару,…

2 години ago